Términos y Condiciones

Última actualización: febrero 2025.

Al utilizar el sitio web de Parabrisas Arizmendi (en adelante “el sitio”) y/o contratar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos con atención.

1. Objeto y aceptación

Estos términos regulan el uso del sitio parabrisasariz.com y la contratación de servicios ofrecidos por Parabrisas Arizmendi (parabrisas, diagnóstico y programación BMW, tienda en línea, etc.). El acceso y la navegación en el sitio, así como la solicitud o contratación de servicios, implican la aceptación de este documento. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el sitio ni nuestros servicios.

2. Servicios ofrecidos

Ofrecemos, entre otros:

• Servicios de parabrisas: instalación, reparación, polarizado y productos relacionados.
• Servicios de diagnóstico y programación para vehículos BMW Group (diagnóstico, reseteo de servicios, programación de funciones, adaptación de batería, llaves, etc.) en las zonas indicadas (Toluca, CDMX, Monterrey, Saltillo).
• Venta de catálogos y/o productos a través de la tienda en línea.

Los precios, tiempos estimados y descripciones mostrados en el sitio son informativos y pueden variar según el vehículo, disponibilidad y zona. Los precios finales y el alcance del servicio se confirman al agendar o al momento de la atención.

3. Citas y reservas

Al agendar una cita (por ejemplo desde el menú de diagnóstico o por contacto directo):

• La cita queda sujeta a disponibilidad real. Nos reservamos el derecho de confirmar o reprogramar según capacidad y zona.
• Los tiempos indicados (por ejemplo 45 min, 1h 30m) son estimados para la reserva del espacio; el servicio puede tomar más o menos tiempo según el caso.
• Es responsabilidad del cliente presentarse en la fecha y hora acordadas, o avisar con la mayor anticipación posible en caso de cancelación o cambio.

4. Cancelaciones y reprogramaciones

Si necesitas cancelar o reprogramar una cita, te pedimos que nos avises con la mayor anticipación posible por teléfono o WhatsApp. En caso de pagos anticipados, las políticas de reembolso o reprogramación se informarán al momento de la reserva o del pago, según corresponda.

5. Pagos y precios

Los precios mostrados en el sitio están en pesos mexicanos (MXN) y pueden no incluir impuestos ni conceptos adicionales que se cotizan según el trabajo. El pago puede realizarse según las opciones ofrecidas (en sitio, en línea, anticipo, etc.). En compras o pagos en línea, pueden aplicarse las políticas de los proveedores de pago utilizados.

6. Limitación de responsabilidad

Parabrisas Arizmendi realiza los servicios con la diligencia y los estándares propios de su actividad. No nos hacemos responsables por daños o perjuicios derivados de:

• Uso indebido del sitio o de la información en él publicada.
• Fallos en equipos o sistemas del vehículo preexistentes o no detectables en el momento del servicio.
• Retrasos o imposibilidad de prestar el servicio por causas ajenas a nuestro control (clima, orden público, etc.).

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el servicio que hubiera dado origen al reclamo.

7. Propiedad intelectual

El contenido del sitio (textos, logotipos, imágenes, diseño) es propiedad de Parabrisas Arizmendi o de sus titulares. No está permitida la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa.

8. Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros (redes sociales, pasarelas de pago, etc.). No controlamos el contenido ni las prácticas de privacidad de esos sitios; su uso queda bajo tu responsabilidad.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en esta página, con la fecha de “Última actualización”. El uso continuado del sitio o de los servicios después de dichos cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Contacto

Para dudas sobre estos términos o sobre nuestros servicios: teléfono +52 56 1115 0127, WhatsApp wa.me/525611150127, y la información de contacto publicada en el sitio.